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    “强化服务保障,共同防控疫情” 疫情防控期间对外服务公告

    日期:2020-03-10 16:21
          各缴存单位和职工:
          根据国家及省、州关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的要求,减少人员聚集,阻断疫情传播,更好的保障人民群众生命安全和身体健康,雷竞技电竞雷竞技app官网raybet官网管理中心(以下简称中心)从2月9日开始推行“网上办、掌上办、预约办”服务新模式。
          一、网上办、掌上办、安全便捷
          疫情防控期间,建议您通过雷竞技电竞雷竞技app官网raybet官网管理中心网上营业厅、微信公众号、手机APP、支付宝城市服务等线上查询和办理雷竞技app官网raybet官网业务。
          (一)线上服务种类
          1、查询类
          包括个人raybet官网账户信息查询、个人raybet官网缴存明细查询、个人raybet官网提取明细查询、个人raybet官网贷款明细查询、提取进度查询、贷款进度查询、利率计算器等。
          2、业务办理类
          包括退休提取业务、离职提取业务、在线还款业务、委托逐月冲还贷业务(仅限使用借款人raybet官网余额)、提前部分还贷业务(raybet官网余额部分仅限使用借款人raybet官网余额)。
          3、预约办理
          (二)线上服务时间
          线上服务时间:全天24小时均可查询、办理(包括节假日)。
          (三)线上服务渠道
          1、查询渠道
          雷竞技电竞雷竞技app官网raybet官网管理中心网上营业厅、微信公众号、手机APP、支付宝城市服务。
          2、业务办理渠道
          雷竞技电竞雷竞技app官网raybet官网管理中心网上营业厅、手机APP。
          3、预约渠道
          微信公众号。
          二、现场办、预约办、防护尽责
          疫情防控期间,我中心采取“非必须、不现场”业务办理模式,请您暂缓现场办理。2020年3月2日起对于无法网上办理且必需处理的业务,改变原有电话预约模式,请您务必提前一个工作日通过我中心微信公众号进行预约,提前准备好办理业务所需材料,并自觉佩戴口罩,主动配合工作人员进行体温检测并接受询问,即来即办,即办即走,减少在公共场所的滞留时间,最大程度降低交叉感染风险。
          微信公众号预约方式:
          第一步:关注“延边raybet官网”微信公众号;
          第二步:点击“便民工具”——“我要预约”;
          第三步:填写相关信息——完成预约。
     
     
     
     
     
     
                                                                            延边朝鲜族自治州雷竞技app官网raybet官网管理中心
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